[Réseaux Sociaux] Bad buzz Kookai

Je vous invite à lire un excellent article qui fait le point sur le bad buzz de la marque Kookai qui n'a pas su gérer sa communication sur facebook après le renvoi d'un salarié exigé par un homme politique qui n'avait pas apprécié sa blague

La marque a également essayé d'imposer une ligne de conduite aux internautes or facebook n'est pas le réseau propre à la marque mais un réseau permettant des interactions et quand on tente d'imposer ses propres règles, on arrive à un bad buzz

Lire l'article de Insidedaweb

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