
Pour lire le résumé de la partie I : cliquez ici
La deuxième semaine du cours "Les clés pour devenir Community Manager" a porté sur la méthode EcPaRe : "Ecouter – Parler _ Répondre"
Il est important de voir si ce que l’on fait fonctionne via des indicateurs : nombre de vues, partages, like, comment, réponses sur forum, trafic entrant sur le site et provenant des publications
ATTENTION : Les indicateurs doivent être en rapport avec la fonction du community manager qui ne peut influer sur le C.A par exemple
Quels sont...
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