14 mars 2011

Stratégies de communication sur Facebook & CGU : les entreprises méconnaissent les règles

Les entreprises sont souvent frileuses à l'idée d'être présentes sur les réseaux sociaux. Elles craignent de perdre le contrôle de leur communication. Mais, qu'elles y soient ou non, les consommateurs parlent sur ces réseaux donc autant y être pour répliquer & informer ! Autrement, elles prennent le risque de voir des informations nuisibles ou déformées circuler, être retweeter, etc. Mais la présence sur les réseaux sociaux ne doit pas se faire sur du short-term. La régularité est cruciale. Une véritable stratégie de... [Lire la suite]