08 avril 2011

Compte-rendu du Social Media Management Day

Journée spéciale dédiée à la communication via les réseaux sociaux, 7 avril 2011, locaux de Microsoft Intervenants : les community Managers de France TV, Air France, Ben&Jerry's, La Poste, etc Malheureusement, je n'y étais pas (je viens de commencer un nouveau travail, je ne vais pas m'absenter tout de suite !) Mais, je suis allée à la pêche aux infos : Compte-Rendu du Frédéric CAVAZZA Compte-rendu de Hervé KABLA Compte-rendu de Camille JOURDAIN Compte-rendu Gaël MOUELLO   Retrouvez-moi sur le Hub Communication 2.0... [Lire la suite]

14 mars 2011

Stratégies de communication sur Facebook & CGU : les entreprises méconnaissent les règles

Les entreprises sont souvent frileuses à l'idée d'être présentes sur les réseaux sociaux. Elles craignent de perdre le contrôle de leur communication. Mais, qu'elles y soient ou non, les consommateurs parlent sur ces réseaux donc autant y être pour répliquer & informer ! Autrement, elles prennent le risque de voir des informations nuisibles ou déformées circuler, être retweeter, etc. Mais la présence sur les réseaux sociaux ne doit pas se faire sur du short-term. La régularité est cruciale. Une véritable stratégie de... [Lire la suite]